原标题：【会员动态】九如城迎接银发经济发展大蓝海—— 九如城积极探索应对人口老龄化中国方案

  2024年第一场国务院常务会议，聚焦老年人群，研究发展银发经济、增进老年人福祉的政策举措。会议强调，发展银发经济是积极应对人口老龄化、推动高水平发展的重要举措，既利当前又惠长远。近日，国办印发《关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》，26条重磅政策落地。银发经济是向老年人提供产品或服务，以及为老龄阶段做准备等一系列经济活动的总和，涉及面广、产业链长、业态多元、潜力巨大。该《意见》内容涉及“医”“食”“住”“行”“文娱”“购物”“老年用品”“财务管理”等各方面，为我国银发产业高质量发展指明了方向，提供了根本遵循。

  近年来，九如城集团践行积极应对人口老龄化国家战略，通过标准化、连锁化、品牌化、智慧化运营管理，取得了“政府放心、长者舒心、家属安心、社会认同”的积极成效，为形成有效应对人口老龄化中国方案做出了有益探索。

  目前，九如城集团已在全国10多个省份、60余个城市，开设康复医院、连锁运营养老机构300余家、社区中心900余家、拥有员工逾10000人，总床位数约60000张，服务惠及百余万家庭。

  九如城集团在15年的发展历史中，始终秉持“让天下子女尽孝有道，让阳光照进长者心田”的企业使命，积极探索、深耕运营模式，在行业首创“四级养老服务体系”，以养老综合体为资源载体，城市养老院为运营核心，将康养服务延伸到社区和家庭，满足一定区域内全部长者全生命周期的养老需求（两全养老模式），并以普惠模式系统性解决一个区域的养老问题。

  在优化老年健康服务方面，加强了康复医院、护理院、认知症照护、安宁疗护专区的发展建设，其中建成运营康复医院9家、护理院30余家，100%的九如城养老综合体和80%的养老机构都设置了认知症照护、安宁疗护专区。九如城康复医养的规模化、效率化与品质化优势,有效破解了养老服务供需中的空间错位、时间错位与价值错位问题,提供了更优质的服务。

  在老年助餐方面，九如城为加快实现区域性老年助餐服务场所数量、提升助餐服务供给能力、健全助餐配送体系等目标，快速形成了10余个区域性九如特色老年助餐服务模式，从制度、体系、供给、质量、管理等五个方面重点发力，推动老年助餐服务健康、高水平质量的发展，让老年人吃上更方便快捷、安全、优质的餐食，总结为有“5度”，即制度规范化，助餐服务“有尺度”、助餐体系化，保障助餐服务“有宽度”、供给精细化，确保助餐服务“有精度”、服务品质化，促进助餐服务“有温度”、管理智慧化，实现助餐服务“有准度”。

  在提升农村服务方面，九如城承接运营了相当数量的乡镇敬老院，积极促成乡镇敬老院的适老化改造和提档升级，除完成 “应接尽接”“应收尽收”兜底老年人养老服务作任务外，还将空余养老床位向社会长者开放。与此同时，还将机构养老服务资源下沉到农村社区/村组，为之提供老年助餐、居家助老、老年健康管理服务。有条件的地方，还向农村老年家庭提供家庭养老床位专业照护服务。

  九如旅居作为一家拥有康养行业服务基因的文旅新兵，依托集团自有运营，分布全国的老年康养连锁基地优势，形成标准化、品质化、多样化的老年文旅产品服务体系，创新和摸索出了一套长者可依据自己需求选择“旅游、旅居、康养”闭环式适老化文旅生活的服务模式，有明确的目的性地覆盖到从50岁-80岁、乃至90+长者的文旅消费刚需，并以普惠价格就可以享受专业安全的文旅服务。

  九如旅居在为老年人提供高品质文旅体验的同时，也实现了一定社会效益。2023年11月，九如旅居提交的《上海市九如城老年文旅融合服务体系建设案例》入选文化和旅游部办公厅、工业与信息化部办公厅、国家卫生健康委办公厅联合公布的“全国老年旅游典型案例二十佳”。2023年12月9日，央视一套《朝闻天下》栏目播出了“扬帆长三角，“候鸟”老人的异地养老记”，栏目中也对九如旅居推动老年旅居康养产业的推动做了全景式报道。

  此次一号文件中，再次对老年旅游旅居产业高质量发展的内容明确了方向，这也为九如旅居未来的发展提出了目标。九如旅居下一步将继续完善老年旅游旅居市场产品结构，丰富产品多样性；继续推进老年文旅服务标准化和老年文旅服务高质量发展；引导老年人以健康积极的态度和行动感受文旅生活带来的美好体验，助力社会和谐发展。同时，九如旅居还将响应文件号召，大力推动和参与“老年乡村康养游线路”的工作，结合怀旧游、青春游等各类适老主题内容研发精品线路，在为老年游客提供更多产品选择的同时，助力乡村尤其是小城镇文旅的振兴。

  随着社会的发展和我们正常的生活水平的提高，慢慢的变多的长者开始关注退休后的生活品质。然而，许多长者在退休后常常感到孤独、无助和缺乏价值感，因为他们失去了工作、社交圈和生活的重心。未解决这个问题，九如城集团关注长者退休后的精神世界，提出了“银龄成长”计划，旨在帮助长者拥有自主、自由、自信、有尊严的退休生活。

  九如城银龄成长中心是该计划的重要组成部分。银龄成长中心以传统文化为根基，为长者提供了一系列丰富多彩的教育资源，包括书画、音乐、舞蹈、手工艺等。这些课程不仅有助于长者发挥自己的特长和兴趣，还能让他们结交志同道合的朋友，拓展社交圈。

  除了教育资源外，九如城银龄成长中心还为社区有奉献意愿的长者提供志愿服务的阵地。这里成为了长者发挥余热、回馈社会的好地方。长者不仅可以参加各种活动和聚会，结交新朋友，分享彼此的故事和经验，还能通过参与志愿服务，长者能够实现自我价值，感受到自己的存在意义和贡献，从而增强自信心和自尊心。

  通过为长者提供丰富的教育资源和志愿服务机会，九如城银龄成长中心不断推动长者友好理念在社会中的实践，让长者重新找到了生活的意义和价值，开启他们的第二人生。

  随着社会的快速发展，中国面临着前所未有的老龄化挑战。据统计，60岁以上人口数量正在迅速增长，这一趋势显示对于高质量老年服务的巨大需求。银发经济的崛起为养老服务行业带来了新机遇。九如城集团面对积极老龄化，银发经济时代推出了基于互联网+养老的新业务——九如家护。九如家护是集健康管理、康复护理、专业照护服务为一体的家庭康养服务，为居家长者提供包括慢病管理、精神慰藉、功能促进、专业护理等综合上门服务，满足不同阶段的长者居家养老需求。

  “九如家护”旨在将高质量护理服务带入长者家庭的创新业务。作为九如城集团在家庭护理领域的新增长曲线，不仅扩展机构养老的服务，同时融合最新的科技产品，提供更加个性化、便捷的到家服务。

  在服务上，“九如家护”注重个性化、定制化以及科技AI技术应用。通过先进的科技和数据分析，为每位老人提供量身定制的护理计划。我们的服务不仅包括长者基本的日常护理，还结合了医疗监测和健康咨询，确保老年人能够在舒适的家庭环境中得到专业的关照，同时从关心长者到关心整个家庭的幸福。

  同时，“九如家护”致力于为老年客户及其家庭带来显著的生活质量提升。服务不仅限于日常护理，还包括心理支持、健康咨询，甚至是紧急医疗响应。不仅有助于老年人享受更舒适、独立的生活，也大大减轻了家庭成员的负担。在尊重客户隐私的前提下，我们提供透明、可信赖的服务，确保家庭成员对亲人的护理安排感到放心。

  未来，“九如家护”将通过扩展服务网络、加强与科技创新的结合、以及提高服务人员的专业水平，来进一步巩固和扩大我们的市场地位。我们还将探索与本地社区、商业保险公司、医疗机构的合作，以形成一个全面、高效的养老服务体系。“九如家护”不仅是九如城集团对老年人福祉的承诺，也是对整个社会的一份贡献。通过提供高质量的在家护理服务，我们希望改变传统养老服务的模式，让更多的老年人能够在家中安享晚年。

  九如城集团将积极发挥康养头部企业的引领作用，持续创新和优化康养服务，为长者提供更加全面化、专业化、品质化、个性化的服务，推动“银发经济”更快地迈向“朝阳产业”！

  本会是由从事老龄产业的生产、开发、流通、服务以及与老龄产业相关的科研、教学、培训、保险等企事业单位、社会团体和有关行业的专家自愿组成的全省性非营利性社会组织。

  2024年第一场国务院常务会议，聚焦老年人群，研究发展银发经济、增进老年人福祉的政策举措。会议强调，发展银发经济是积极应对人口老龄化、推动高质量发展的重要举措，既利当前又惠长远。近日，国办印发《关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》，26条重磅政策落地。银发经济是向老年人提供产品或服务，以及为老龄阶段做准备等一系列经济活动的总和，涉及面广、产业链长、业态多元、潜力巨大。该《意见》内容涉及“医”“食”“住”“行”“文娱”“购物”“老年用品”“财务管理”等各方面，为我国银发产业发展指明了方向，提供了根本遵循。

  近年来，九如城集团践行积极应对人口老龄化国家战略，通过标准化、连锁化、品牌化、智慧化运营管理，取得了“政府放心、长者舒心、家属安心、社会认同”的积极成效，为形成有效应对人口老龄化中国方案做出了有益探索。

  目前，九如城集团已在全国10多个省份、60余个城市，开设康复医院、连锁运营养老机构300余家、社区中心900余家、拥有员工逾10000人，总床位数约60000张，服务惠及百余万家庭。

  九如城集团在15年的发展历程中，始终秉持“让天下子女尽孝有道，让阳光照进长者心田”的企业使命，积极探索、深耕运营模式，在行业首创“四级养老服务体系”，以养老综合体为资源载体，城市养老院为运营核心，将康养服务延伸到社区和家庭，满足一定区域内全部长者全生命周期的养老需求（两全养老模式），并以普惠模式系统性解决一个区域的养老问题。

  在优化老年健康服务方面，加强了康复医院、护理院、认知症照护、安宁疗护专区的发展建设，其中建成运营康复医院9家、护理院30余家，100%的九如城养老综合体和80%的养老机构都设置了认知症照护、安宁疗护专区。九如城康复医养的规模化、效率化与品质化优势,有效破解了养老服务供需中的空间错位、时间错位与价值错位问题,提供了更优质的服务。

  在老年助餐方面，九如城为加快实现区域性老年助餐服务场所数量、提升助餐服务供给能力、健全助餐配送体系等目标，快速形成了10余个区域性九如特色老年助餐服务模式，从制度、体系、供给、质量、管理等五个方面重点发力，推动老年助餐服务健康、高质量发展，让老年人吃上更加便捷、安全、优质的餐食，总结为有“5度”，即制度规范化，助餐服务“有尺度”、助餐体系化，保障助餐服务“有宽度”、供给精细化，确保助餐服务“有精度”、服务品质化，促进助餐服务“有温度”、管理智慧化，实现助餐服务“有准度”。

  在提升农村服务方面，九如城承接运营了相当数量的乡镇敬老院，积极促成乡镇敬老院的适老化改造和提档升级，除完成 “应接尽接”“应收尽收”兜底老年人养老服务作任务外，还将空余养老床位向社会长者开放。与此同时，还将机构养老服务资源下沉到农村社区/村组，为之提供老年助餐、居家助老、老年健康管理服务。有条件的地方，还向农村老年家庭提供家庭养老床位专业照护服务。

  九如旅居作为一家拥有康养行业服务基因的文旅新兵，依托集团自有运营，分布全国的老年康养连锁基地优势，形成标准化、品质化、多样化的老年文旅产品服务体系，创新和摸索出了一套长者可根据自身需求选择“旅游、旅居、康养”闭环式适老化文旅生活的服务模式，有针对性地覆盖到从50岁-80岁、乃至90+长者的文旅消费刚需，并以普惠价格即可享受专业安全的文旅服务。

  九如旅居在为老年人提供高品质文旅体验的同时，也实现了一定社会效益。2023年11月，九如旅居提交的《上海市九如城老年文旅融合服务体系建设案例》入选文化和旅游部办公厅、工业和信息化部办公厅、国家卫生健康委办公厅联合公布的“全国老年旅游典型案例二十佳”。2023年12月9日，央视一套《朝闻天下》栏目播出了“扬帆长三角，“候鸟”老人的异地养老记”，栏目中也对九如旅居推动老年旅居康养产业的推动做了全景式报道。

  此次一号文件中，再次对老年旅游旅居产业发展的内容明确了方向，这也为九如旅居未来的发展提出了目标。九如旅居下一步将继续完善老年旅游旅居市场产品结构，丰富产品多样性；继续推进老年文旅服务标准化和老年文旅服务高质量发展；引导老年人以健康积极的态度和行动感受文旅生活带来的美好体验，助力社会和谐发展。同时，九如旅居还将响应文件号召，大力推动和参与“老年乡村康养游线路”的工作，结合怀旧游、青春游等各类适老主题内容研发精品线路，在为老年游客提供更多产品选择的同时，助力乡村尤其是小城镇文旅的振兴。

  随着社会的发展和人们生活水平的提高，越来越多的长者开始关注退休后的生活质量。然而，许多长者在退休后常常感到孤独、无助和缺乏价值感，因为他们失去了工作、社交圈和生活的重心。为了解决这一个问题，九如城集团关注长者退休后的精神世界，提出了“银龄成长”计划，旨在帮助长者拥有自主、自由、自信、有尊严的退休生活。

  九如城银龄成长中心是该计划的重要组成部分。银龄成长中心以民间传统文化为根基，为长者提供了一系列丰富多彩的教育资源，包括书画、音乐、舞蹈、手工艺等。这些课程不仅有助于长者发挥自己的特长和兴趣，还能让他们结交志同道合的朋友，拓展社交圈。

  除了教育资源外，九如城银龄成长中心还为社区有奉献意愿的长者提供志愿服务的阵地。这里成为了长者发挥余热、回馈社会的好地方。长者不但可以参加各种活动和聚会，结交新朋友，分享彼此的故事和经验，还能通过参与志愿服务，长者可以在一定程度上完成自我价值，感受到自己的存在意义和贡献，从而增强自信心和自尊心。

  通过为长者提供丰富的教育资源和志愿服务机会，九如城银龄成长中心不断推动长者友好理念在社会中的实践，让长者重新找到了生活的意义和价值，开启他们的第二人生。

  随着社会的加快速度进行发展，中国面临着前所未有的老龄化挑战。据统计，60岁以上人口数量正在迅速增长，这一趋势显示对于高质量老年服务的巨大需求。银发经济的崛起为养老服务行业带来了新机遇。九如城集团面对积极老龄化，银发经济时代推出了基于互联网+养老的新业务——九如家护。九如家护是集健康管理、康复护理、专业照护服务为一体的家庭康养服务，为居家长者提供包括慢病管理、精神慰藉、功能促进、专业护理等综合上门服务，满足多种阶段的长者居家养老需求。

  “九如家护”旨在将高质量护理服务带入长者家庭的创新业务。作为九如城集团在家庭护理领域的新增长曲线，不仅扩展机构养老的服务，同时融合最新的科学技术产品，提供更个性化、便捷的到家服务。

  在服务上，“九如家护”注重个性化、定制化和科技AI技术应用。通过先进的科技和数据分析，为每位老人提供量身定制的护理计划。我们的服务不仅包括长者基本的日常护理，还结合了医疗监测和健康咨询，确保老年人能够在舒适的家庭环境中得到专业的关照，同时从关心长者到关心整个家庭的幸福。

  同时，“九如家护”致力于为老年客户及其家庭带来显著的生活品质提升。服务不仅限于日常护理，还包括心理支持、健康咨询，甚至是紧急医疗响应。不仅有助于老年人享受更舒适、独立的生活，也非常大程度上减轻了共同生活的亲属的负担。在尊重客户隐私的前提下，咱们提供透明、可信赖的服务，确保共同生活的亲属对亲人的护理安排感到放心。

  未来，“九如家护”将通过扩展服务网络、加强与科学技术创新的结合、以及提升服务人员的专业水平，来进一步巩固和扩大我们的市场地位。我们还将探索与本地社区、商业保险公司、医疗机构的合作，以形成一个全面、高效的养老服务体系。“九如家护”不仅是九如城集团对老年人福祉的承诺，也是对整个社会的一份贡献。通过提供高质量的在家护理服务，我们大家都希望改变传统养老服务的模式，让更多的老年人能够在家中安享晚年。

  九如城集团将积极发挥康养头部企业的引领作用，持续创新和优化康养服务，为长者提供更全面化、专业化、品质化、个性化的服务，推动“银发经济”更快地迈向“朝阳产业”！

  本会是由从事老龄产业的生产、开发、流通、服务以及与老龄产业相关的科研、教学、培训、保险等企业和事业单位、社会团体和有关行业的专家自愿组成的全省性非营利性社会组织。